Dudas del Usuario

Para abonar en peso chileno utilizando métodos de pago locales, todos los pagos se convierten al valor del dólar según Google Finance en el momento de la compra. De este modo, puedes realizar tus transacciones en peso chileno de forma sencilla y sin complicaciones. Los pagos realizados desde otros países se procesan en dólares.

¿Existen cargos adicionales en los abonos?

Sí, todos los abonos realizados por el usuario incluyen un cargo por servicio establecido por la plataforma, que equivale al 10% del total, además de una tarifa de procesamiento de pago del 7,5% para transacciones nacionales. Para las transacciones internacionales, se aplica una tarifa adicional del 7,5% más $0.5 USD, junto con un 19% de IVA, según lo dispuesto por las pasarelas de pago. Estas medidas aseguran que el creador al que te suscribes reciba la totalidad de sus ganancias en dólares al solicitar el retiro de su dinero.

¿Es posible solicitar un reembolso si no estoy satisfecho con el contenido de un creador?

Desafortunadamente, no es factible solicitar un reembolso después de adquirir una suscripción. Al comprar una suscripción, obtienes el acceso al contenido del creador, lo que implica un compromiso de respeto hacia su trabajo y privacidad. Te recomendamos considerar con cautela tu decisión antes de realizar la transacción.